Reklamacje przez internet
Rejestracja zgłoszenia reklamacyjnego przez internet.
Rejestracja zgłoszenia reklamacyjnego przez internet.
W celu wprowadzenia do ewidencji reklamacji należy zarejestrować zgłoszenie reklamacyjne poprzez specjalny internetowy formularz zgłoszenia reklamacyjnego zawierającego niezbędne podstawowe informacje. Zapisane zgłoszenie reklamacyjne ma przypisany automatycznie unikalny numer zgłoszenia internetowego (numer referencyjny lub numer RMA). Zapisany formularz posiada status niezatwierdzony i czeka na zatwierdzenie przez soobę składającą reklamację - jest to proces uwierzytelnienia mający na celu uwiarygodnienie, że formualrz został wypęłniony ...
http://www.wms.net.pl/REK/reklamacje-przez-internet
|
Zgłoszenia reklamacyjne
Rejestracja zgłoszenia reklamacyjnego przez internet.
Rejestracja zgłoszenia reklamacyjnego
W celu wprowadzenia do ewidencji reklamacji należy zarejestrować zgłsozenie reklamacyjne poprzez specjalny internetowy formularz zgłoszenia reklamacyjnego lub wskazany pracownik rejestruje dane z otrzymanego zgłoszenia w formularzu, tworząc nowe zgłoszenie reklamacyjne.
Wzbogacone o opis procesu obsługi reklamacji skierowane zostaje ono do osoby odbierającej reklamacje.
Opracowanie problemów - osoba odbierająca zgłoszenie odpowiedzialna jest za merytoryczne opracowanie listy problemów (punkty ponumerowane), zdefiniowanie przyczyn (słownik przyczyn), s ...
http://www.wms.net.pl/REK/zgloszenia-reklamacyjne
|
Co to jest ERP
ERP to skrót angielskiego Enterprise Resource Planning, co znaczy Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa. Nazwa ta oznacza informatyczny system aplikacji, które integrują procesy przedsiębiorstwa na wszystkich jego szczeblach. ERP przeznaczone jest dla przedsiębiorstw produkcyjnych, handlowych i usługowych.
ERP to skrót angielskiego Enterprise Resource Planning, co znaczy Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa. Nazwa ta oznacza informatyczny system aplikacji, które integrują procesy przedsiębiorstwa na wszystkich jego szczeblach. ERP przeznaczone jest dla przedsiębiorstw produkcyjnych, handlowych i usługowych.
Program łączy w sobie wszystkie moduły zapewniając bezpieczny przepływ potrzebnych informacji pomiędzy działami firmy. Wystarczy ze użytkownik jeden raz wprowadzi daną informację do systemu, a będzie ona już widoczna z każdego innego miejsca w programie. Przykładowo, po wystawieniu faktury sp ...
http://www.wms.net.pl/ERP/co-to-jest-erp
|
Program Reklamacje .net
Trudno sobie wyobrazić nowoczesną firmę handlowo produkcyjną, która nie ma dobrze zorganizowanego procesu zarządzania reklamacjami i serwisem gwarancyjny.
Trudno sobie wyobrazić nowoczesną firmę handlowo produkcyjną, która nie ma dobrze zorganizowanego procesu zarządzania reklamacjami i serwisem gwarancyjny. Wprowadzając produkty na rynek producent lub firma handlowa musi zapewnić sprawną obsługę w zakresie reklamacji i serwisu pamiętając jedncoześnie o kosztach. Wdrożenie systemu informatycznego opartego na rozwiązaniu przeglądarki internetowej (aplikacja ASP.net) wspomaga jeden z kluczowych elementów budowania zaufania klientów do firmy, jakim jest system obsługi reklamacji i serwisu. Kontakty z klientami nie kończą się z chwilą złożenia zamów ...
http://www.wms.net.pl/REK/program-reklamacje--net
|
Cechy rozwiązania Reklamacje
Zarządzanie procesami w ramach aplikacji pozwala współpracować wszystkim pracownikom Państwa firmy poprzez ujednolicony i ustrukturalizowany system;
Zarządzanie procesami w ramach aplikacji pozwala współpracować wszystkim pracownikom Państwa firmy poprzez ujednolicony i ustrukturalizowany system; Jedna baza danych MS SQL 2005/2008 Server oraz możliwości analityczne systemu dają Państwu błyskawiczną informację o zaawansowaniu zadań; Dostęp do wszystkich informacji, które przemieszczają się wraz z procesami, jest ograniczony poprzez role i prawa dostępu; System nie ogranicza typów procesów, które mogą być zdefiniowane w ramach systemu. Istnieje możlwość wdrożenia własne procesów, zaimplementowanie swoich modułów - dzięki otwartej architektur ...
http://www.wms.net.pl/REK/cechy-rozwiazania-reklamacje
|
Aplikacja webowa
Aplikacje WEBowe (www) to rozwiązania informatyczne pozwalającę na pracę za pomocą przeglądarki internetowej.
Oprogramowanie serwera www było stosunkowo proste, wystarczyło że odbierał on żądania stron identyfikujące adres URL pliku, pobierał plik o wskazanej nazwie z dysku serwera i zwracał go do klienta. Takie rozwiązanie było wystarczające w czasach prehistorycznych, kiedy wszystkie dane na stronach www były statyczne.
W celu rozwiązania problemów statycznych stron www, wymyślono że na serwerze musi pracować aplikacja, która dynamicznie generuje strony dla klienta. Serwer www musi zapewnić też metodę pobierania od użytkownika danych wejściowych na potrzeby algorytmów działającyh po stronie serwera ...
http://www.wms.net.pl/usl/aplikacja-webowa
|
Aplikacja internetowa
Aplikacja internetowa, sklep internetowy - jak to działa?
Sieć www była pierwotnie używana wyłącznie do dostarczania statycznych stron zawierających tekst i obrazki. Oprogramowanie serwera www było stosunkowo proste, wystarczyło że odbierał on żądania stron identyfikujące adres URL pliku, pobierał plik o wskazanej nazwie z dysku serwera i zwracał go do klienta. Takie rozwiązanie było wystarczające w czasach prehistorycznych, kiedy wszytskie dane na stronach www były statyczne (treść stron się nie zmieniała, nie było potrzeb pobierania danych wejściowych, algortymów itp. oraz strony www miały być dostępne dla wszystkich. W celu rozwiązania problemów s ...
http://www.wms.net.pl/USL/aplikacja-internetowa
|
ENOVA ERP
Zintegrowany system ENOVA nowej generacji do wspomagania zarządzania przedsiębiorstwem klasy ERP. To nowoczesny system ekspercki, dzięki czemu jest w stanie zaoferować znaczą oszczędność czasu i środków, jak również wspomóc w stosowaniu efektywnych rozwiązań.
ENOVA ERP - zintegrowany system zarządzania dla firmy - producent Soneta Sp. z o.o. Kraków.
Patrząc od strony technicznej, enova jest zgrabną, elegancką konstrukcją, zaprojektowaną tak, aby optymalnie wypełniała swoje funkcje. Program wyposażyliśmy w przyjazny, intuicyjny i wygodny w użyciu interfejs, który powoduje, że po wdrożeniu nie wymaga on żmudnych szkoleń. Dzięki przemyślanej parametryzacji, możliwe jest przykrojenie bądź rozszerzenie systemu zgodnie z indywidualnymi potrzebami firmy. ENOVA merytoryczną wiedzę ma niejako wbudowaną. Jest to system ekspercki, to znaczy taki, który sam p ...
http://www.wms.net.pl/PRG/enova-erp
|
Enova opinie
Opinie o oprogramowaniu ENOVA firmy SONETA - zapraszamy do zapoznania się z opiniami klientów, uzytkowników oraz partnerów zajmujących się wdrożeniem systemu ENOVA
Enova to zintegrowana aplikacja nowej generacji do wspomagania zarządzania przedsiębiorstwem, ponieważ na rynku jest bardzo wiele różnego rodzaju oprogramowania wspmagającego pracę w firmie zapraszamy do zapoznania się z opiniami użytkowników, księgowych, partnerów zajmujących się wdrożeniami do umieszczania własnych opinii o systemie.
Mamy nadzieję że zawarte tu informacje będą pomocne przy wyborze oprogramowania ERP oraz firmy wdrażającej oraz świadczącej usługi serwisowe.
Ponadto zapraszamy firmy programistcyzne do opisywania własnych rozwiązań współpracujących z systemem ENOVA, ich opini ...
http://www.wms.net.pl/ENO/enova-opinie
|
ENOVA 2011
Zmiany w systemie związane z nowelizacją ustaw okołobudżetowych na rok 2011 - ENOVA wersja 7.6
Na początku grudnia 2010 roku mamy do czynienia z kilkoma różnymi nowelizacjami ustawy o VAT i przepisów wykonawczych, które są na różnych etapach procesu legislacyjnego.
Ustawa z dnia 29 października 2010 r. o zmianie ustawy o podatku od towarów i usług. Ustawa ta podpisana przez Prezydenta RP oczekuje na publikację w Dzienniku Ustaw. Główne zmiany wprowadzane ta ustawą dotyczą dostosowania przepisów ustawy o VAT do nomenklatury oraz symboli statystycznych Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług z 2008 r. Ustawa z dnia 26 listopada 2010 r. o zmianie niektórych ustaw związanych z realizacją ust ...
http://www.wms.net.pl/ENO/enova-2011
|
Wypożyczanie narzędzi
Wypożyczanie narzędzi z magazynu za pomocą programu komputerowego.
Dzięki zastosowaniu programu Narzędziownia SQL została uchwycona wartość narzędzi będących na stanie magazynu wypożyczalni. Program informuje natychmiast o stanie wypożyczalni oraz o pracownikach korzystających z danego narzędzia lub urządzenia. Zastosowanie programu w narzędziowni następuje lepsze wykorzystanie posiadanych narzędzi.
Rejestrowane są wszystkie ruchy na kartotece magazynowej:
zakup narzędzia, likwidacja, sprzedaż, wypożyczenie, zwrot.
Obsługujący posiada informacje o aktualnym stanie i planowanych terminach zwrotu. Dzięki zastosowaniu wspomagania programem s ...
http://www.wms.net.pl/NAR/wypozyczanie-narzedzi
|
Magazyn Narzędzi
Kartoteka narzędzi pozwala definiować kartoteki wykorzystywane w całym programie, w dokumentach wypożyczeń narzędzi (moduł narzędziownia wypożyczalnia narzędzi) oraz w dokumenatch przychodu i rozchodu narzędzi (moduł zakupów, likwidacji)
Kartoteka narzędzi pozwala definiować kartoteki wykorzystywane w całym programie, w dokumentach wypożyczeń narzędzi (moduł narzędziownia wypożyczalnia narzędzi) oraz w dokumenatch przychodu i rozchodu narzędzi (moduł zakupów, likwidacji) Magazyn Narzędzi Magazyn Narzędzi – służy do ewidencjonowania narzędzi Magazyn Materiałów Eksploatacyjnych – służy do ewidencjonowania materiałów zużywalnych tj. smarów, chłodziw itp., Magazyn BHP - służy do ewidencjonowania materiałów na potrzeby BHP, odzież ochronna, środki czystości itp. Narzędziownia pozwala definiować dodatkowe pomocnicze kartoteki:
kar ...
http://www.wms.net.pl/NAR/magazyn-narzedzi
|
Pozycjonowanie stron internetowych
Pozycjonowanie stron rozpoczęło się wraz z rozwojem pierwszych wyszukiwarek internetowych.
Jest wiele powodów dla których nasi klienci korzystają z naszych rozwiązań (oprorgamowania) w celu osiągniecia odpowiednio wysokich miejsc w rankingu wyszukiwarek. Przedstawiamy kilka najważniejszych:
Każdy użytkownik internetu ma świadomość tego, że setki, a nawet tysiące klientów poszukuje w wyszukiwarkach produktów lub usług każdego dnia. Nie będąc w czołówce wyników traci się możliwość zaprezentowania im swojej oferty, a więc potencjalnych klientów; W wirtualnym świecie jakim jest internet zaistnienie pozwala podnieść prestiż i wiarygodność przedsiębiorstwa działającego w świecie rz ...
http://www.wms.net.pl/usl/pozycjonowanie-stron-internetowych
|
Księgarnia internetowa
Jednym z wariantów działania sklepu internetowego jest sprzedaż książek stanowiąc rozwiązanie o nazwie "KSIĘGARNIA INTERNETOWA"
Opracowanienie ninijszej dokumentacji ma na celu przedstawienie podstawowych funkcjonalności i rozwiązań dostępnych w programie SKLEP INTERNETOWY wersja KSIĘGARNIA INTERNETOWA.
Studio Internetowa Księgarnia to platforma sklepowa umożliwiająca użytkownikom zewnętrznym programu (klientom sklepu) dokonywania zakupu książek i publikacji za pomocą elektrnicznego kanału sprzedaży.
Księgarnia internetowa może posiadać w swojej ofercie zarówno włąsne pozycje jak i obce, pochodzące od innych hurtowni książek.
Elastyczność rozwiązania sklepu internetowego pozwala nie tylko na handel książąkami, ale ...
http://www.wms.net.pl/cms/ksiegarnia-internetowa
|
Zarządzanie relacjami z klientami
Zarządzanie relacjami z klientami lub System relacji z klientami (CRM (ang.) Customer Relationship Management) to zestaw narzędzi i procedur istotnych w zarządzaniu kontaktami z klientami.
Zarządzanie relacjami z klientami lub System relacji z klientami (CRM (ang.) Customer Relationship Management) to zestaw narzędzi i procedur istotnych w zarządzaniu kontaktami z klientami. CRM należy traktować nie tylko jako narzędzie, ale jako część strategii i filozofii biznesu, gdzie stały kontakt i zadowolenie klienta jest kluczową wartością. Istotną kwestią jest zapewnienie jednolitego systemu we wszystkich procesach biznesowych - od początku procesu sprzedaży poprzez serwis do sporządzania odpowiednich statystyk wykorzystywanych przy tworzeniu portfela produktów. Sam sposób komunikacji d ...
http://www.wms.net.pl/CRM/zarzadzanie-relacjami-z-klientami
|
Raportowanie handlowców
Zarządzanie działem handlowym w firmie jest zadaniem szczególnie trudnym, gdyż zarządzać trzeba grupą handlowców, która posiada dużą samodzielność pracując w terenie. Często potrzebne jest narzędzie pozwalające na łatwe i szybkie raportowanie przez handlowców wyników swojej pracy i podjętych działań.
Zarządzanie na dystans utrudnia utrzymanie motywacji do pracy, właściwego podejścia do wykonywania zadań przez handlowców oraz zapewnienia odpowiedniego morale wśród pracowników. Aby pokonać problemy ograniczające efektywność handlowców, konieczne jest wdrożenie sprawnego systemu informatycznego.
Oprogramowanie może pomóc w pracy kierownictwa przedsiębiorstwa w zakresie:
Doskonalenie działalności handlowej • Diagnozowanie przyczyn zbyt niskiej skuteczności handlowej • Metody identyfikacji kierunków usprawnień działalności handlowej • Metody identyfikacji czynników ograniczających wdrażanie ...
http://www.wms.net.pl/CRM/raportowanie-handlowcow
|
Kontrola handlowców
kontrola handlowców za pomocą programu CRM .net
Studio CRM.net to aplikacja internetowa w technologii ASP.net na serwerze MS SQL 2008 server, która w znaczący sposób wpływa na sposób pracy kierowników do których kompetencji należy kontrola handlowców w firmie. CRM.net zapewnia pracownikom średniego szczebla elastyczne środowisko do wykonywania powierzonych im zadań, zarówno w biurze, w domu, jak i w terenie poprzez internet.Kontrola handlowców rozproszonych w różnych miejscach kraju czy za granicą przebiega sprawnie i efektywnie dzięki programowi internetowemu, który udostępnia pełne informacje o wszystkich czynnościach wykonanych przez ha ...
http://www.wms.net.pl/CRM/kontrola-handlowcow
|
CRM Handlowiec
Rola CRM Handlowiec przeznaczona jest dla mobilnych handlowców do planowania i rejestrowania swoich wizyt u klientów.
CRM Handlowiec ma dostęp do szeregu modułów, najważniejsze z nich to kartoteki, wizyty oraz zestawienia.
Kartoteki
Pozycje szczegółowe zakładki menu KARTOTEKI wyświetlają kartoteki asortymentowe, kontrahentów, pracowników. Pozycja menu Asortyment wyświetla listę kartotek towarowych, oferowanych przez handlowców. W kartotece aktywna są funkcje: dopisania, edycji, podglądu oraz zestawienie obrotów dla kartoteki. Pola obowiązkowe przy dopisaniu kartoteki to INDEKS i NAZWA ARTYKUŁU. Do każdej kartoteki możliwe jest przypisywanie dowolnej ilości komentarzy i uwag, dodawanie załączników w po ...
http://www.wms.net.pl/CRM/crm-handlowiec
|
System Utrzymania Ruchu
Studio CMMS.net jest systemem eksperckim, którego zadaniem jest pomoc w dostosowaniu zakładu do wymogów dyrektywy maszynowej jak i w żmudnych codziennych działaniach osób dzięki którym produkcja idzie oczekiwanym rytmem.
Na rynku jest wiele systemów CMMS w szerokim zakresie cen i możliwości, jednak większość z nich to rozwiązania działające na pojedynczych komputerach z Windows. Cechą charakterystyczną rozwiązań SoftwareStudio jest nowoczesna technologia (architektura client server, baza MS SQL 2008 server, ASP.net) pozwalająca na pracę zarówno na komputerze (aplikacja Windows, wersja Framework) jak i przez przeglądarkę internetową IE w wersji 7 lub nowszej.
Podstawowe zadania oprogramowania Studio CMMS.net:
ewidencja maszyn i urządzeńosprzęt i narzędziamagazyn części zamiennychawarieprzeglądyhistoria zdarze ...
http://www.wms.net.pl/MMS/system-utrzymania-ruchu
|
Studio CMMS.net
Trudno sobie wyobrazić nowoczesne przedsiębiorstwo produkcyjne lub zakład przemysłowy bez dobrze zorganizowanego działu zajmującego się utrzymaniem ruchu.
Trudno sobie wyobrazić nowoczesne przedsiębiorstwo produkcyjne lub zakład przemysłowy bez dobrze zorganizowanego działu zajmującego się utrzymaniem ruchu. W pracy takiego działu potrzebne jest niezawodne, wydajne oprogramowanie wspomagające prace związane z utrzymaniem ruchu, dlatego SoftwareStudio opracowało rozwiązanie w nowoczesnej technologii Microsoft działające na bazie danych MS SQL 2008 server, pozwalające na pracę na pojedynczym komputerze, w sieci lokalnej lub przez internet. Studio CMMS.net to nowoczesne rozwiązanie klasy CMMS, przeznaczone dla Służb Utrzymania Ruchu, którego główny ...
http://www.wms.net.pl/PRG/studio-cmms-net
|